INDO24JAM.ID, Gorontalo – Wakil Gubernur Gorontalo, Idah Syahidah Rusli Habibie, meresmikan Kantor Cabang Pembantu (KCP) Bank Negara Indonesia (BNI) Sudirman, di Jalan Pangeran Hidayat, Wumialo, Kota Gorontalo pada Senin (15/12/2025).
Peresmian kantor ini, menandai kehadiran konsep banking cafe yang revolusioner, menjadikannya yang pertama dan satu-satunya di Provinsi Gorontalo.
Dalam acara tersebut, Wakil Gubernur Idah Syahidah didampingi oleh beberapa pejabat penting, termasuk Regional CEO BNI Wilayah 11, Didi Supriyanto, Branch Manager BNI Cabang Gorontalo, Satomy S. Dungga, serta Kepala Badan Keuangan Provinsi Gorontalo, Sukril Gobel.
Wagub Idah dalam sambutannya menyampaikan pujiannya terhadap terobosan yang diluncurkan oleh BNI KCP Sudirman. Konsep banking cafe yang diimplementasikan di kantor ini, berdasarkan keterangan dari Regional CEO BNI Wilayah 11, bahkan dinobatkan sebagai yang terbaik di seluruh jaringan BNI yang beroperasi di wilayah Sulawesi. Hal ini tentu menjadi kebanggaan tersendiri bagi masyarakat Gorontalo.
Wagub Idah menjelaskan bahwa masyarakat umumnya sudah familiar dengan layanan perbankan digital seperti mobile banking. Dengan adanya konsep banking cafe ini, BNI memperkenalkan inovasi yang mampu menjangkau kelompok sasaran yang lebih spesifik, khususnya generasi milenial dan kaum muda.
Ia menilai bahwa inovasi semacam ini dapat menjadi daya tarik utama di tengah ketatnya persaingan di industri perbankan, sekaligus memperkuat loyalitas para nasabah.
Menurut Wagub Idah, fasilitas yang disediakan oleh gedung baru BNI KCP Sudirman sangat memadai, memiliki area yang luas, dan memberikan kenyamanan.
Ia berharap bahwa konsep banking cafe yang masih terbilang baru ini akan mampu menarik minat yang besar dari publik, terutama kaum muda.
Ke depan, Pemerintah Provinsi juga menganjurkan agar BNI dapat mengadakan berbagai acara kreatif serta menyediakan variasi layanan pendukung lain untuk membuat suasana banking cafe semakin hidup.
Selain berfokus pada inovasi layanan, Wakil Gubernur juga menekankan pentingnya komitmen dari sektor perbankan untuk mendukung inisiatif pemerintah, khususnya dalam pemberdayaan pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM).
Dukungan ini harus tercermin melalui kemudahan akses terhadap layanan perbankan dan penawaran suku bunga yang lebih ringan bagi para pelaku UMKM.
Idah juga secara tegas menyatakan bahwa pemanfaatan transaksi non-tunai melalui layanan QRIS sangatlah tepat, karena hal ini selaras dengan upaya menghadirkan layanan perbankan yang aman, efisien, dan modern.
Sebagai tambahan informasi, BNI KCP Sudirman merupakan satu-satunya bank di Provinsi Gorontalo yang mengadopsi konsep banking cafe dan telah menjalin kemitraan dengan Cafe Tempat Nala.
Selain itu, BNI KCP Sudirman juga bekerja sama dengan Universitas Negeri Gorontalo untuk memfasilitasi pembayaran SPP mahasiswa.
